سيكلوجية الإتصال الفعال , التأثير , الاقناع واعداد وتنفيذ استراتيجية التفاوض

تاريخ البداية: 15 Sep 2024
تاريخ النهاية: 19 Sep 2024
الفترة: 5
Fees:
المكان: ماليزيا
القسم: برامج الإدارة والإشراف
التفاصيل:

الهدف العام:

يتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:

  • تقديم مجموعة من المفاهيم التي تساعد الشخص في تقمص اوضاع معينة ليعبر بها عن شخصيته وحالته النفسية وفي نفس الوقت معرفة الوقت معرفة أحوال وظروف الطرف الآخر.
  • كيفية إظهار الشخص لتعبيرات معينة بإجزاء من جسده لكي يعطي انطباعا عن نفسه لدى الآخرين وبخاصة اذا كان هذا الشخص في مواجهة صعبة يمكن للعبارات ان تهرب من لسانه.
  • تلمس الصدق او الكذب في اقوال الطرف الآخر من خلال الحركات التي تصدر عن أجزاء جسده.
  • توضيح اشكال الابتسامات الصادقة والابتسامات الصفراء حتى يكون الشخص على علم تام بنفسية الطرف الاخر.
  • كيفية التعامل مع الشخصيات صعبي المراس.
  • انقاذ المواقف عندما يفقد الطرف الاخر الاهتمام بما تقول فضلاً عن ملاحظة العلامة الدالة على رغبة الطرف الآخر في شراء مانعرضه.
  • التعرف على رأي أحد الاشخاص او مبالغته فيما يقول و التعامل مع التغيرات التي تحدث في لحظة اثناء المفاوضات.
  • كيفية فهم لغة الجسد الخاصة بالرجال والنساء.
  • تقديم مجموعة من التدريبات المكثفة يمكن تجريبها لقراءة لغة الجسد واكتشاف الاشارات المختلفة.

المحاور العلمية:

مهارات الاتصال الطريق للقوة الذاتية:

  • ماهية واهمية الاتصال.
  • الاتصال في العلاقات الانسانية.
  • الممنوعات العشرون في اتصالاتك مع الاخرين.
  • لغة الجسد احد الاركان الاساسية للاتصالات الناجحة.

ماهية واساسيات لغة الجسد:

  • اهمية لغة الجسد.
  • لغة الجسد واستخدامتها العامة.
  • الاخطاء.
  • الحدود الفاصلة عند الوقوف.
  • لغة الجسد في حركات مجتمعة.
  • التأكد من دلالات لغة الجسد.
  • من يتمتع بالقدرة الاكبر على فهم لغة الجسد.

طاقتك مفتاح التحكم بلغة جسدك وفهم الاخرين:

  • ماهي انواع الطاقة وكيف تزيد منها.
  • اكتساب ثقة الآخرين.
  • المصافحة.
  • مواضع الجلوس عند البيع.
  • التعامل مع مجموعة صغيرة من العملاء.

طرق إلقاء المحاضرات:

  • كيف تؤثر وتتأثر عن طريق الوجه والجسد.
  • الجمهور.

التفاوض:

  • اساسيات التفاوض.
  • ازمة في التفاوض.
  • مفاوضات جماعية.
  • العين الناطقة.
  • انواع الاذن  – الخد – الذقن .
  • كيف استخدام لغة الجسد لانجاح تفاوض تجاري.

لغة الجسد في مجال العمل:

  • كيف اتفادى كشف ابتسامتي المزيفة.
  • هل طريقة دخول الاجتماع تؤثر على سير الاجتماع.
  • كيف تكون المصافحة الايجابية.
  • العادات السيئة التي يجب تجنبها في الاجتماع.

لغة الجسد والعلاقات المصاحبة:

  • ماهي حركات الجسد وماهي الاجزاء التي تعبر عنها.
  • هل هناك ما يسمى بدراسة المسافات.
  • هل تستطيع كشف شخصية الاخرين من خلال مظهرهم.
  • هل طريقة الوقوف والجلوس لها تاثير على الاخرين.
  • كيف يكون الاتصال الفعال والتواصل بين الناس.
  • كيف اطبق عمليا الاجزاء الخمسة للتحية.
  • ماهي انواع العلاقات.
  • هل يحتاج الشخص لقدرات معينة لاقامة علاقة.
  • ماهي الاشياء التي يمكن تجربتها للتدريب على قراءة لغة الجسد واكتشاف الاشارات المضللة.
  • ختام البرنامج

المعهد الكويتي لتطوير الأداء