معايير الجودة الادارية

تاريخ البداية: 27 Oct 2024
تاريخ النهاية: 31 Oct 2024
الفترة: 5
Fees:
المكان: لبنان/بيروت
القسم: برامج الإدارة والإشراف
التفاصيل:

الهدف من البرنامج :-

 

مع نهاية هذه الدورة يكون المشارون قادرين على التعرف على المفاهيم الرئيسية لمنظومة الجودة وتوثيق نظام إدارة الجودة وتطبيق نظام إدارة الجودة.

 

 

 

المحتويات التدريبية :-

 

·        تعريف لإدارة الجودة الشاملة.

·        مراحل تطور الجودة.

·        حلقات الجودة.

·        تكاليف الجودة.

·        أهداف وفوائد تطبيق الجودة الشاملة.

·        المقومات الأساسية لإدارة الجودة الشاملة.

·        الخطوات العملية لتطبيق نظام الجودة الشاملة.

·        التغيرات المطلوبة في المؤسسات.

·        العقبات الأساسية لإدارة الجودة الشاملة.

·        أمثلة لمؤسسات ناجحة في تطبيق الجودة الشاملة.

·        التخطيط الاستراتيجي لتطبيق الجودة الشاملة.

·        طرق تحليل نقاط الضعف وقوة المؤسسة.

·        قياس أداء المؤسسة.

·        مقومات المدير الفعال والقائد الناجح.


المعهد الكويتي لتطوير الأداء