v المفاهيم الأساسية :
· دور إدارة الأفراد في تطوير المنشأة .
· الأهداف والمفاهيم والمداخل الأساسية لتنمية الموارد البشرية .
· أهمية عملية التخطيط كأحد مكونات العملية الإدارية .
· أساليب التنسيق بين الخطط الإدارية المختلفة وبين خطط الموارد البشرية.
v تخطيط القوى العاملة :
· مداخل وأساليب وسياسات تخطيط وتنمية الموارد البشرية .
· تقدير إحتياجات المنشأة من القوى العاملة .
· الأنشطة اللازمة لتخطيط وتنمية الموارد البشرية
· تجميع البيانات والمعلومات اللازمة لتخطيط الموارد البشرية .
· حصر وتحليل وتوصيف الوظائف .
· تقييم وترتيب الوظائف .
v طرق معالجة قصور الموارد البشرية :
· التنمية الوظيفية ( المفهوم والأبعاد الأساسية الحاكمة لعمليات التنمية ) .
· التطوير الوظيفي ( الهيكل التنظيمي ) .
· هيكل الأجور وتقييم الأداء .
· تحديد الإحتياجات التدريبية .
· خطط التدريب المتكامل .
· تقييم مردود التدريب .
v إستراتيجيات التأهيل :
· التصنيف المهني للعاملين بالمنشأة وضرورته في رسم سياسات التأهيل الوظيفي .
· مناهج التأهيل الوظيفي من خلال التدريب على رأس العمل .
· سياسات التدريب التحويلي لزيادة الإستفادة من العمالة غير الماهرة أو النصف ماهرة.
v إستراتيجيات الإحلال :
· المفاهيم والإجراءات .
· نماذج التتابع الوظيفي .
· كيفية إعداد المسار الوظيفي للمستويات الإدارية المختلفة .