الهدف العام:-

      يهدف هذا البرنامج إلى تنمية جدارات المشاركين لتطبيق أساليب تحسين الرضا الوظيفي وزيادة الولاء المؤسسي.

      بنهاية البرنامج يكون المشارك قادراً على:

      توعية المشاركين بالمفاهيم العلمية والعملية للرضا الوظيفي والولاء المؤسسي وإقناعهم بحتمية كل منهما لزيادة القدرات التنافسية للمنظمات المعاصرة.

      إكساب المشاركين المهارات اللازمة للتغلب علي معوقات تحقيق الرضاء الوظيفي وزيادة الولاء المؤسسي.

      تنمية قدرات المشاركين لتفعيل منهجية تطبيق أساليب تحسين الرضا الوظيفي وزيادة ولاء العاملين.

المحتويات التدريبية :-                                               

      التوقعات العشرة للعاملين من وظائفهم.

      منظومة الشراكة المؤسسية بين الرؤساء والمرؤوسين كأساس لتحقيق الرضا الوظيفي

      الاحتياجات النفسية للعاملين لرفع روح الرضا الوظيفي

      أهم الأساليب المعاصرة لتحقيق الرضا الوظيفي:

      ديمقراطية الإدارة

      الإدارة بالحب والمرح

      الإدارة على المكشوف

      الإدارة بالتجوال

      التمكين.

      التفويض.

      التحفيز.

      ماهية ولاء العاملين وعلاقته بالرضا الوظيفي لديهم

      أسباب الاهتمام العالمي ببناء وتدعيم الولاء المؤسسي.مبادئ الولاء المؤسسي.

      مراحل بناء وتدعيم الولاء المؤسسي.

      طرق بناء وتدعيم الولاء المؤسسي.

      مؤشرات الولاء المؤسسي.

      هل تعلم خماسية الولاء المؤسسي ؟

      تجارب ناجحة في بناء وتدعيم ولاء العاملين

      بحوث من المشاركين عن: معوقات ومقومات بناء وتنمية ولاء العاملين في البيئة العربية.