الهدف العام من الدورة :

توعية المشاركين بالاتجاهات الحديثة في العلاقات العامة وتنمية مهاراتهم للقيام بالأدوار والممارسة المعاصرة للعلاقات العامة .

بنهاية هذه الدورة يكون المشارك قادراً على :  

• التخطيط لأنشطة العلاقات العامة .
• التعامل مع الأزمات والكوارث .
• تبسيط الإجراءات وتحسين البيئة التنظيمية وترشيد الصراع التنظيمي .
• ممارسة قواعد البروتوكول والمراسم والإتيكيت .

المحاور التفصيلية للدورة :

• التحولات العالمية الجديدة وانعكاساتها على ممارسات وسلوكيات العلاقات العامة.
• الجوانب الرئيسية للعلاقات العامة الجديدة.
• عملية العلاقات العامة كنظام متكامل.
• العلاقات العامة من التخطيط إلى التقويم.
• دور مسئولي العلاقات العامة في إدارة الأزمات والكوارث.
• دور مسئولي العلاقات العامة في ترشيد القرارات الإدارية.
• دور مسئولي العلاقات العامة في تبسيط الإجراءات.
• دور مسئولي العلاقات العامة في تحقيق التطوير الإداري.
• دور مسئولي العلاقات العامة في تحقيق الإدارة الفعالة للاجتماعات والندوات والمؤتمرات.
• دور مسئولي العلاقات العامة في تحسين البيئة التنظيمية.
• دور مسئولي العلاقات العامة في ترشيد إدارة الصراع التنظيمي.
• دور مسئولي العلاقات العامة في تحسين صورة المنظمة.
• مسئولي العلاقات العامة ومهارات التفاوض الفعال.
• مسئولي العلاقات العامة وقواعد البروتوكول والمراسم والاتيكيت.