الهدف العام:

يهدف هذا البرنامج إلى تنمية جدارات المشاركين لتطبيق أساليب تحسين الرضا الوظيفي وزيادة الولاء المؤسسي.

بنهاية البرنامج يكون المشارك قادراً على:

 ·          توعية المشاركين بالمفاهيم العلمية والعملية للرضا الوظيفي والولاء المؤسسي وإقناعهم بحتمية كل منهما لزيادة القدرات التنافسية للمنظمات المعاصرة.

 ·          إكساب المشاركين المهارات اللازمة للتغلب علي معوقات تحقيق الرضاء الوظيفي وزيادة الولاء المؤسسي.

 ·          تنمية قدرات المشاركين لتفعيل منهجية تطبيق أساليب تحسين الرضا الوظيفي وزيادة ولاء العاملين.

المحاور العلمية:

• التوقعات العشرة للعاملين من وظائفهم.
• منظومة الشراكة المؤسسية بين الرؤساء والمرؤوسين كأساس لتحقيق الرضا الوظيفي

الإحتياجات النفسية للعاملين لرفع روح الرضا الوظيفي
• أهم الأساليب المعاصرة لتحقيق الرضا الوظيفي:
• ديمقراطية الإدارة
• الإدارة بالحب والمرح
• الإدارة على المكشوف
• الإدارة بالتجوال
• التمكين.
• التفويض.
• التحفيز.
• ماهية ولاء العاملين وعلاقته بالرضا الوظيفي لديهم
• أسباب الاهتمام العالمي ببناء وتدعيم الولاء المؤسسي.
• مبادئ الولاء المؤسسي.
• مراحل بناء وتدعيم الولاء المؤسسي.
• طرق بناء وتدعيم الولاء المؤسسي.
• مؤشرات الولاء المؤسسي.
• هل تعلم خماسية الولاء المؤسسي ؟
• تجارب ناجحة في بناء وتدعيم ولاء العاملين