الأهداف العامة للدورة:

 

-         التخطيط لأنشطة العلاقات العامة .

-         التعامل مع الأزمات والكوارث .

-         تبسيط الإجراءات وتحسين البيئة التنظيمية وترشيد الصراع التنظيمي .

-         ممارسة قواعد البروتوكول والمراسم والإتيكيت .

 

المحاور التفصيلية للدورة :

 

-         التحولات العالمية الجديدة وانعكاساتها على ممارسات وسلوكيات العلاقات العامة.

 

-         الجوانب الرئيسية للعلاقات العامة الجديدة.

 

-         عملية العلاقات العامة كنظام متكامل.

 

-         العلاقات العامة من التخطيط إلى التقويم.

 

-         دور مسئولي العلاقات العامة في إدارة الأزمات والكوارث.

 

-         دور مسئولي العلاقات العامة في ترشيد القرارات الإدارية.

 

-         دور مسئولي العلاقات العامة في تبسيط الإجراءات.

 

-         دور مسئولي العلاقات العامة في تحقيق التطوير الإداري.

 

-         دور مسئولي العلاقات العامة في تحقيق الإدارة الفعالة للاجتماعات والندوات والمؤتمرات.

 

-         دور مسئولي العلاقات العامة في تحسين البيئة التنظيمية.

 

-         دور مسئولي العلاقات العامة في ترشيد إدارة الصراع التنظيمي.

 

-         دور مسئولي العلاقات العامة في تحسين صورة المنظمة.

 

-         مسئولي العلاقات العامة ومهارات التفاوض الفعال.

 

-         مسئولي العلاقات العامة وقواعد البروتوكول والمراسم والاتيكيت