الهدف العام للبرنامج

إتاحة الفرصة للمشاركين فى معايشة أحدث النظم والمفاهيم والمعلومات الإدارية وممارسة أهم المهارات الإدارية اللازمة لمدراء المكاتب  ، كما يستهدف هذا البرنامج حشد طاقات المشاركين بما يمكنهم من تحديث معلوماتهم ومهاراتهم لينعكس فى زيادة فاعليتهم عند ممارسة كافة الأنشطة الواقعة تحت إشرافهم  كمدراء مكاتب للإدارات العليا

المحاور الرئيسية

اليوم الأول

• أهمية العمل المكتبى والعوامل التى ساهمت فى زيادته .
• علاقة المكتب بوظائف وإدارات المنظمة .
• طبيعة النشاط المكتبى .
• وظائف مدير المكتب وإختصاصاته .

اليوم الثاني

• مهارات التعامل مع تكنولوجيا الاتصالات الحديثة .
• مهارات الإتصال الفعال ومعوقات الإتصال بالآخرين .
• تنمية مهارات فهم الذات والتأثير فى الآخرين .
• دور مدير المكتب فى تحقيق نجاح وفعالية الإجتماعات .

اليوم الثالث

• الكتابة الإدارية وصياغة المراسلات والمذكرات .
• مهارات إعداد وصياغة التقارير .
• وسائل وأساليب عرض المعلومات فى التقارير .
• دوافع البشر ومهارات التعامل مع الأنماط المختلفة .

اليوم الرابع

• المهارات السلوكية لتحقيق فعالية مديرى المكاتب .
• الصحة المكتبية وأمراض المكاتب .
• مهارات الرقابة على الأداء المكتبى .
• اساسيات إدارة المكاتب من منظور مستقبلى .

اليوم الخامس

• مواصفات الإشراف النموذجى لمدير المكتب العصري
• الإدارة الإستراتيجية الحديثة  لمدير المكتب في تنفيذ توجهات الإدارة.
• إدارة الأولويات ومواجهة ضغوط العمل .
• العملية الإدارية واساسيات الإدارة من منظور مستقبلى .
•  مواصفات الإشراف النموذجى وأهمية تطبيقه في مكاتب الإدارة العليا