الاهــــــداف:        

ü      تعريف وتزويد المشاركين بالتقنيات والأساليب التسويقية والبيع الحديثة.

ü      صقل قدرات وخبرات المشاركين بالتخطيط والأساليب لعملية التسويق.

ü      تعريف المشاركين بفن الاتصال واستخدام أساليب التميز في الحوار والتفاوض البيعي المتميز.

ü      إكساب المشاركين مهارات التخطيط في جذب العملاء والسعي للمحافظة عليهم.

ü      تعريف المشاركين بوسائل التسويق والبيع  الإلكترونية وتطبيقاتها.

       المحتويات:

ü      اسس ومبادئ التسويق والبيع الالكتروني

ü         الاسواق الالكترونية

ü         التعرف على زبائن السوق الالكتروني وطرق استهدافهم .

ü         بئية التسويق الالكتروني (اين تسوق منتجك)

ü         المنتج والتسويق الفعال

ü         مفاهيم البيع وأدوات التسويق والتميز التسويقي.

ü         صفات ومهارات البائع والمسوق المتميز.

ü         عناصر المزيج التسويقي وتنميتها وشخوصهم.

ü         التخطيط والتحضير لعملية التسويق .

ü         أساليب مهارات التفاوض البيعي.خدمات ما بعد البيع الحديثة.

ü         استخدام التكنولوجيا في عمليات التسويق  ( التسويق الإلكتروني ).

ü         خصائص العملاء وتحليل أنماطهم الشخصية والسلوكية.

ü         أدوات الاتصال الفعال مع العملاء.

ü         التخطيط التسويقي واختيار الأسواق المستهدفة.

ü         قنوات توزيع السلع : المنتج، المصنع، تاجر الجملة، تاجر التجزئة.

ü         دراسة وتقييم نظام التسويق والمبيعات في المؤسسة.

ü         وضع استراتيجيات لتطوير نظلم التسويق والمبيعات في المؤسسة.

ü         تبني أو / و تطبيق المفاهيم التسويقية للتعامل مع الفرص والتحديات.

ü         أساليب رصد التعامل مع الفرص والتحديات وتحليله.

ü         تطبيقات وحالات دراسية .