الاهـــــداف:

ü        تعريف المشاركين باستراتيجيات البيع الاستشاري.

ü        تطوير مهارات المشاركين لتمكينهم من وضع خبراتهم لتلبية طلبات العملاء.

ü         تمكين المشاركين من تطبيق مناهج مناسبة لمساندة العملاء في تحقيق أهدافهم وأغراضهم.

ü        تنمية مهارات المشاركين في التفاوض الفعال لتحقيق أفضل نتائج البيع.

المحتــويات:

ü        هيكل عملية البيع الاستشاري:

-      كيف تصبح خبير بيع حلول.

-      أوجه الشبه والاختلاف بين بيع الحلول والبيع التقليدي.

-      كيف تعلم عملاءك بشأن مشاكلهم بحيث يودون حلها فورا وبواسطتك.

-      تدريبات للتقييم الذاتي.

ü        إستراتيجيات البيع الاستشاري:

-      من بيع المنتج إلي بيع الحل.

-      احتياجات الأعمال وخرائط القيمة.

-      من معالجة الاعتراضات إلي إتمام الصفقات.

-      مراحل ومحطات إتمام الصفقات.

ü        إدارة علاقات العملاء:

-      حزمة الحلول.

-      أدوات الإقفال وبناء حوائط  اللاعودة.

-      البيع متعدد المستويات.

-      البيع لأعلي ولأسفل.

ü        التنافس علي القيمة:

-      تهميش دور السعر.

-      أساليب التسعيير.

-      التفاوض علي السعر وبعيدا عنه.

-      نحو نموذج بيع استشاري فعال.